Feedbackkultur

Seminar am 26. und 27. Juni 2013 in Linz 

Feedback als zentraler Schlüssel für Qualitätsverbesserung – nicht nur für Freie Medien

Radiomachen weg vom Formatbrei ist cool. Das Publikum freut sich über Inhalte abseits der üblichen Trampelpfade. Das betrifft aber meist nur den Inhalt. Wie dieser daher kommt ist aber ebenso wichtig, sonst findet auch der coolste Inhalt keine Hörerschaft mehr.

Ein gutes Rezept, sich selbst und seine MitstreiterInnen zu verbessern, ist Feedback, insbesondere auch das kollegiale Feedback. RadiomacherInnen sind selbst auch qualifizierte ZuhörerInnen. Feedback ist ein zentraler Schlüssel für Qualitätssteigerung – nicht nur für Radiobetriebe. Das klingt nach Arbeit. Vor allem: Wie setzt man das mit freiwilligen, kaum oder nicht bezahlten Mitarbeitenden durch, ohne dass die Lust am Radiomachen und am Engagement in der Organisation zum Frust wird?

Die Bereitschaft fester und ehrenamtlicher Mitarbeiter Feedback positiv aufzunehmen und gemeinsam an Verbesserungen am Programm und in der Organisation zu arbeiten, hängt stark mit der verankerten Organisationskultur zusammen.

Folgende Fragenbereiche werden bearbeitet:

  • Wie lässt sich eine positive Feedbackkultur in der eigenen Organisation entwickeln und verankern?
  • Wie kann die Kommunikation mit SendungsmacherInnen, aber auch innerhalb der Organisation und im Team verbessert werden?
  • Welche Formen des Feedbacks von HörerInnen, KollegInnen oder anderen Interessierten lassen sich einbinden?

Die TeilnehmerInnen erhalten Einblick in verschiedene Wege Feedback lustvoll anzuwenden und zu institutionalisieren. Sie erfahren anhand von Diskussionen und konkret angewandter Methoden, welche Kommunikationsformen welche Möglichkeiten bieten.

 

Seminarablauf:

1. Tag: "Feedback, eine Kultur der Kommunikation"

Themen: Feedbackregeln, Johari Fenster, verschiedene Feedback Methoden, Praxisübungen, dazu Kommunikationstheorie spielerisch erfahren

2. Tag: "Motivation"

Themen: Möglichkeiten Feedbackkultur zu Implantieren und dabei Qualitätsansprüche fördern und erhöhen.

Vorbereitung:

Die TeilnehmerInnen bringen Hörbeispiele von max. 5 Minuten auf USB-Stick mit - z.B. Ansage und Absage, Sendeübersicht, Rubrik, Beitrag, Nachrichten, Musikmoderationen, Interviews, Trailer, Teaser etc. aber auch musikalische oder fahrtechnische Beispiele wie Musik Übergänge, Intro- und Outro-Moderationen etc.. Bitte nicht nach super-guten oder superschlechten Beispielen  suchen!

Referentin
Linda Muscheidt Fachdozentin für Kommunikation und Trainerin der Radioschule klipp+klang in der Schweiz

Wir wenden uns an
Programmverantwortliche, Ausbildungsverantwortliche, Personalverantwortliche und Radio-Team-Verantwortliche im nichtkommerziellen Rundfunk.

Termin und Ort
26. und 27. Juni 2013 - jeweils 9.00 - 17.00 in der Medienwerkstatt Linz, Raum 0102
Wissensturm, Kärntnerstraße 26, 4020 Linz

Teilnahmebeitrag
€ 60,- / 120,- für Mitglieder und Kooperationspartner / für Nichtmitglieder (zzgl. 10% Ust) inkl. Pausengetränke und Mittagsessen

Information
Helmut Peissl (COMMIT) hp@commit.at / T 0650 49 48 773

Zur Anmeldung gehts hier

In Kooperation mit der Medienwerkstatt Linz